Herzlich Willkommen bei Auto-Center Weber

Das Auto-Center Weber bietet mit mehreren Standorten und über 130 MitarbeiterInnen, die komplette Bandbreite rund um die Marken ŠKODA und HYUNDAI. Seit über 30 Jahren sind wir ein starker Partner, wenn es um die Mobilität unserer Kunden geht.  Das erreichen wir mit Leidenschaft, Fachkompetenz und unserem Streben immer einen Schritt weiter zu gehen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (M/W/D) für unser Kundenkontaktmanagement Vollzeit im Raum Leipzig

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Automobilkaufmann (m/w/d)
  • Einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Autohaus
  • Gute Anwenderkenntnisse in MS Office
  • Kenntnisse der SKODA und/ Oder HYUNDAI Produktpalette sowie des Zubehör- und Dienstleistungsangebotes sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • Ausgeprägte Freude am Telefonieren und einen versierten Umgang im Kundenkontakt
  • Serviceorientierung und markengerechtes Auftreten
  • Flexibilität und Belastbarkeit

Deine Aufgaben:

  • Annahme und Qualifizierung von Telefongesprächen
  • Weiterleitung Kundenanliegen an die Fachabteilungen
  • Durchführung diverser Telefonaktionen (Betreuungskontakte)
  • Befragung der Kunden zur Kundenzufriedenheit
  • Pflege von Stammdaten
  • Betreuung der Kunden an der Infothek
  • Abwicklung von Datenschutzerklärungen

Was wir bieten:

  • Sichere, unbefristete Anstellung in einem starken Unternehmen
  • Zielgerichtete Einarbeitung für einen optimalen Start
  • Breit angelegter Aufgabenbereich
  • Flexible Arbeitszeit und Home-Office-Angebote
  • Individuelle Programme zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Hohes Maß an Gestaltungsräumen
  • Flache Hierarchien
  • Leistungsgerechte Vergütung mit zusätzlichen Benefits

Kontakt:

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins bitte an:
bewerbung@auto-center-weber.de.

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