Worum geht es?
Aufgrund von Feuchtigkeitseintritt kann es zu Korrosion an einer Befestigungsverschraubung der Lenkung kommen. Schreitet diese Korrosion fort, kann die Befestigung der Lenkung beeinträchtigt werden. Dies kann bis zum Verlust der Lenkfähigkeit des Fahrzeugs führen und das Unfallrisiko erhöhen.
Bei den betroffenen Fahrzeugen wird diese Lenkungsverschraubung in einem autorisierten Servicebetrieb durch eine korrosionsresistentere Schraube ersetzt. Die Maßnahme ist für die Kunden kostenlos und wird etwa eine Stunde in Anspruch nehmen.
Weil dieselbe Verschraubung in vielen Modellen des Volkswagen Konzerns verbaut ist, laufen mehrere Rückrufaktionen parallel: 48VS bei VW, 48T7 bei SEAT und 48LS bei Škoda.
Betroffene Kunden werden nach und nach von den Herstellern angeschrieben. Möglicherweise hast Du also bereits ein Schreiben mit dem entsprechenden Rückrufcode erhalten. Falls nicht kannst Du trotzdem bereits proaktiv einen Termin vereinbaren und musst nicht auf das Schreiben warten.
Welche Fahrzeugmodelle sind betroffen?
Jeder Hersteller führt die Aktion unter einem eigenen Code. Maßgeblich ist das Fertigungsdatum des Fahrzeugs, nicht das Datum der Erstzulassung.
Rückrufcode: 48VS
Modelle: Caddy, Golf Sportsvan, Golf Variant, Tiguan, Tiguan Allspace, Touran
Fertigungszeitraum: September 2013 bis Juli 2024
KBA-Referenz: 17016R
Rückrufcode: 48T7
Modelle: Ateca, Tarraco
Fertigungszeitraum: April 2016 bis September 2024
KBA-Referenz: 17017R
Rückrufcode: 48LS
Modelle: Karoq, Kodiaq, Octavia, Superb
Fertigungszeitraum: November 2015 bis August 2026
KBA-Referenz: 17091R
Über die nachfolgende Schaltfläche kannst Du anhand deiner Fahrgestellnummer (FIN) verbindlich prüfen, ob Dein Fahrzeug betroffen ist.
Wie geht es weiter?
Dein Fahrzeug ist von der Aktion betroffen? Dann melde Dich jetzt für einen Werkstatttermin an deinem bevorzugten Standort. Als autorisierter Servicebetrieb für VW, VW Nutzfahrzeuge, SEAT und Škoda führen wir die erforderliche Maßnahme unkompliziert und kostenfrei für Dich durch.
Häufige Fragen
Nein. Du kannst bereits jetzt einen Termin bei uns vereinbaren. Wir prüfen anhand Deiner Fahrgestellnummer, ob die Maßnahme bei Deinem Fahrzeug nötig ist.
Nach Herstellerangaben können die Fahrzeuge bis zum Werkstatttermin weiter gefahren werden. Verhält sich die Lenkung ungewöhnlich oder erscheint eine Warnmeldung, halte bitte an einer sicheren Stelle an und lasse Dein Fahrzeug prüfen, bevor Du weiterfährst.
Nichts. Prüfung und Austausch der Verschraubung sind im Rahmen der Rückrufaktion kostenlos.
Wir prüfen anhand der Fahrgestellnummer, ob Dein Fahrzeug von der Rückrufaktion betroffen ist und tauschen die Schraube bei Bedarf aus. Plane für den Termin 30 bis 60 Minuten ein.
Aufgrund von Lieferengpässen bei dem benötigten Ersatzteil kann es zu Verzögerungen bei der Terminvergabe kommen. Wir bitten hierbei um Geduld und darum von Anrufen abzusehen. Unsere Service-Mitarbeitenden melden sich bei dir, sobald es freie Kapazitäten gibt.